Panduan belanja

Dasar belanja di Aryu Market

Aryu Market adalah toko online harga tetap. Tidak ada tawaran, open bid, atau countdown lelang — harga yang tertera di produk adalah harga yang kamu bayar (ditambah ongkir setelah penjual mengisinya).

• Katalog — jelajahi produk yang sudah disetujui moderasi dan masih tersedia stoknya.
• Keranjang — kumpulkan beberapa produk, termasuk dari penjual berbeda, lalu checkout sekaligus.
• Escrow — dana ditahan platform sampai kamu konfirmasi barang diterima (kecuali kamu memilih transfer langsung ke penjual).

Sebelum belanja

Setelah checkout, ikuti alur pembayaran dan pengiriman di Dashboard → Pembelian. Escrow melindungi pembeli sampai barang sesuai.

• Login atau daftar dengan Google (atau email jika diizinkan).
• Lengkapi nomor HP dan alamat pengiriman di menu Alamat.
• Pastikan stok produk masih tersedia sebelum menambah ke keranjang.

Keranjang & checkout

Tambahkan produk ke keranjang dengan jumlah yang diinginkan. Saat checkout, sistem membuat pesanan terpisah per penjual — jadi kalau kamu beli dari dua toko, akan ada dua order.

Stok dipesan (direservasi) saat checkout berhasil. Jika pembayaran gagal atau dibatalkan, stok dikembalikan.

• Satu penjual = satu order (dengan item-item dari penjual itu).
• Ubah jumlah atau hapus item di halaman Keranjang sebelum checkout.
• Setelah checkout, isi/konfirmasi alamat bila diminta, lalu tunggu penjual mengisi ongkir.

Jual barang di Aryu Market

Penjual bisa memasang produk harga tetap dari Dashboard → Jual barang. Produk baru biasanya masuk antrean moderasi sebelum muncul di katalog.

• Isi judul, deskripsi, kategori, harga, stok, dan foto yang jelas.
• Setelah disetujui, produk berstatus LIVE dan bisa dibeli selama stok masih ada.
• Sembunyikan produk bila belum ingin dijual (bisa ditampilkan lagi), atau hapus permanen jika sudah tidak dipakai. Hapus hanya jika tidak ada pesanan aktif; stok otomatis berkurang setiap ada pesanan.

Cara bayar & konfirmasi setelah transfer

Setelah penjual mengisi ongkir, status order menjadi menunggu pembayaran. Buka Dashboard → Pembelian → detail order tersebut. Di panel Aksi, pilih metode bayar lalu ikuti langkah di bawah.

Penting: transfer lewat aplikasi bank saja belum cukup. Kamu harus kembali ke Aryu Market, unggah bukti transfer, lalu tekan “Saya sudah transfer”. Tanpa langkah itu, sistem dan admin tidak tahu kamu sudah bayar.

• 1) Pilih metode — disarankan “Transfer ke rekening platform (escrow)” agar dana ditahan. Opsi “Transfer langsung ke penjual” tanpa perlindungan escrow (risiko ditanggung pembeli).
• 2) Catat rekening tujuan — bank, nomor rekening, dan nama pemilik. Untuk escrow platform, transfer nominal yang tertera persis (termasuk kode unik Rp1–999).
• 3) Transfer dari bank kamu — salin nomor rekening dengan hati-hati. Jangan membulatkan atau memotong kode unik.
• 4) Unggah bukti — screenshot atau foto bukti transfer di form “Bukti transfer wajib”.
• 5) Tekan “Saya sudah transfer” — status berubah menjadi menunggu verifikasi. Untuk escrow platform: admin mencocokkan mutasi bank. Untuk transfer langsung: penjual yang mengonfirmasi dana masuk.
• 6) Tunggu konfirmasi — kamu akan dapat notifikasi bila pembayaran diterima. Setelah itu penjual mengirim barang dan mengunggah resi.

Tips & masalah umum saat bayar

• Nominal harus pas — terutama kode unik escrow. Transfer kurang/lebih membuat admin sulit mencocokkan.
• Bukti harus jelas — tampilkan bank tujuan, nominal, tanggal/waktu, dan status berhasil.
• Sudah transfer tapi lupa konfirmasi di Aryu Market? Kembali ke detail pembelian yang sama, unggah bukti, lalu tekan “Saya sudah transfer” sebelum batas waktu bayar habis.
• Order dibatalkan otomatis jika kamu melewati batas bayar tanpa menandai transfer. Hubungi dukungan bila kamu sudah transfer tapi order hangus.
• Setelah barang sampai, konfirmasi penerimaan di halaman pembelian agar escrow bisa dicairkan ke penjual (atau ajukan retur jika barang tidak sesuai).